Politique d’expédition
Conditions de livraison des commandes
Les commandes sont envoyées directement de l'entrepôt à partir de nos sociétés partenaires, nous avons la tâche:
accepter les paiements sur le compte en PLN
fournir l'adresse de retour en polonais
fournir une garantie polonaise
QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE?
Les commandes sont envoyées directement de notre entrepôt international et notre service mettra tout en œuvre pour que votre commande soit livrée dans les meilleurs délais! En raison de la popularité de nos offres, nous demandons environ 7 à 21 jours pour que votre commande parvienne en Pologne (varie en fonction du produit) en raison de la distance et des coutumes. Veuillez noter qu'en raison de l'énorme popularité de nos produits, il ne s'agit que d'un temps d'attente approximatif. Toutefois, ce délai peut parfois être prolongé jusqu'à un maximum de 50 jours ouvrables pour faute du transporteur. Si plusieurs produits différents ont été commandés, chacun d'entre eux sera livré dans un colis séparé à des dates différentes (les envois seront envoyés à partir d'entrepôts distincts).
QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST BLOQUÉE OU PERDUE DURANT L’EXPÉDITION?
Toutes nos commandes sont expédiées avec une expédition et une manipulation assurées. Si votre commande est bloquée au point de douane, est renvoyée ou même perdue pendant le processus de livraison, nous en sommes désolée! Le service postal est indépendant de notre volonté. Cependant, dans ces cas, étant donné que les colis sont assurés, nous vous enverrons un nouveau colis avec une expédition plus rapide et un suivi complet si possible. Lisez notre politique de confidentialité et les retours s'ils peuvent s'appliquer à l'expédition.
Vais-je être facturé pour les droits et taxes?
Les prix affichés sur notre site Web sont hors taxe en PLN, mais vous ne serez pas obligé de payer les droits de douane et les taxes, car nous vendons nos produits à un prix ne dépassant pas la limite supérieure. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le bureau de douane de votre pays. Les marchandises seront livrées par Poczta Polska, il n’est pas possible d’envoyer un colis par courrier ou de fixer l’heure de livraison. En cas d'absence, un avis sera laissé.
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